幫助學(xué)員加深理解現(xiàn)代禮儀文明、全面掌握人際交往中的基本禮儀、塑造良好的職業(yè)形象;
熟悉商務(wù)禮儀的知識(shí)及實(shí)務(wù)，掌握運(yùn)用商務(wù)禮儀開展多方交流與合作，塑造良好的個(gè)人及企業(yè)形象，推動(dòng)事業(yè)成功;
【課程特色】
熟悉教練技術(shù)，對(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)有深刻的認(rèn)識(shí)，深入研究相關(guān)心理學(xué)知識(shí)，對(duì)各行業(yè)都有一定的了解，語(yǔ)言表達(dá);
能力強(qiáng)、授課方式靈活多樣，特別注重系統(tǒng)思考與實(shí)務(wù)運(yùn)用;
在培訓(xùn)中通過運(yùn)用實(shí)物、鮮活的例子、游戲互動(dòng)，讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)中親自去做，形成獨(dú)特的授課風(fēng)格;
演講風(fēng)格能做到繪形繪色，幽默而富有哲理，給所服務(wù)的企業(yè)和學(xué)員留下了深刻的印象;
曾聽過他講座的企業(yè)、學(xué)員反應(yīng)良好，講課接受度高。
【課程大綱】
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象---決勝形象競(jìng)爭(zhēng)力
三問剖析商務(wù)禮儀;
禮儀的起源與定義
職業(yè)形象傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面;
商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則;
二、儀容禮儀---培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝
儀容儀表的基礎(chǔ);
修面：男士魅力的亮點(diǎn)!
化妝：女士職業(yè)形象的標(biāo)志!
職業(yè)女性的發(fā)型要求;
三、服飾著裝---完美職業(yè)形象的衣著技藝
職業(yè)著裝的基本原則、個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則;
常見著裝誤區(qū)點(diǎn)評(píng);
服飾的選擇與色彩搭配、場(chǎng)合用色技巧:顏色與配色方案
服裝款式：服裝款式構(gòu)成中的黃金比例(女士、男士)，款式與線條、服飾品的選擇;
各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會(huì)、談判、求職等著裝)。
四、言談禮儀---交流中的溝通技巧
言談禮儀的原則、良好的語(yǔ)音、準(zhǔn)確的語(yǔ)感、節(jié)奏的安排、適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言、豐富的臉部表情、禮儀的用語(yǔ)及避諱原則
電話禮儀、手機(jī)使用禮儀
