全面提升個人職業素質，提高商務工作中的個人魅力與溝通能力;
掌握現代商務、社交的通用禮儀，方便交往應酬;
使學員塑造與企業風格相吻合的專業形象，提高工作效率，提升企業形象;
【課程特色】
內外兼修，與工作現狀緊密結合。
通過親身體驗，感受生活中隱藏的小奧秘，與不經意間提升有效溝通。
課程內容層層遞進，注重實際運用。
【課程大綱】
章：形象禮儀
一、如何做好形象給客戶留下美好印象
二、職業人士的著裝要點
三、職業人士的形象規范
1、職場男性的風度體現
2、職業女性的優雅展現
第二章、介紹和問候禮儀
一、介紹的要點
1、誰當介紹人
2、介紹的先后順序
3、介紹要領
二、正確的稱謂
1、問候的順序
2、稱謂的把握
第三章、名片禮儀
一、名片細節注意事項
二、索取名片的四種方式
三、遞送名片要領
四、收取名片方式
