美國管理專家霍根曾經做過一項調查，他說：“無論是在哪里，無論是在什么時候進行調查，無論你針對的是什么樣的行業，60%75%的員工會認為在他們工作中，的壓力和最糟糕的感受是來自于他們的直接上司。”霍根進一步指出：在美國不稱職的經營管理者的比例占到了60%75%;德國人在過去的10年中，大概有一半的高級主管在管理方面是失敗的，對中國企業來說也是同樣的問題。如何提高領導者的管理素質，從管理的原則、方法、能力三個方面系統的學習提高領導者的綜合素質。
【課程目的】
了解領導者在企業管理中的地位與作用，確定正確的角色定位;
認識管理下屬正確工作態度的重要性;
學習掌握卓越領導的方式和方法：
學習如何培養下屬、合理授權;
【授課方式】內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
【課程對象】企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員
【課程大綱】
一、為什么要管理心態
管理者職業素養---培養員工良好的心態是管理的要務
心態管理有什么重要的作用
1、心態決定事情能否成功
2、心態決定工作的績效
3、良好的心態可以決定你的命運
二、如何建設良好的工作心態
1、你是為自己工作還是為公司工作
應付工作還是全心工作
解決問題還是推托問題
承擔責任還是推托責任
2、主動積極，自信向上、面對現實
3、每天只要努力一點點
