隨著企業管理水平的不斷提升，對行政管理的專業素質要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政管理在企業中的價值，不明晰自己的工作職責與角色定位，或者不知道如何去管理團隊。諸如此類的問題，都是每個行政管理人員都要面對的，如何把握正確思路和方向、找到最適當方法，迅速提升自身職業素養、有效控制行政成本，更好的達成企業管理的目的。
【課程收益】
本課程專門為行政總監、行政經理、董事會或總經辦秘書、行政部門工作人員、部門經理助理、其他行政人員設計提升專業能力，成為上司在工作中的得力助手而設計的，目的是要使學員能夠幫助上司提升工作效率與品質，維護商業形象，取得事業更大成功，成為老板的“管家”，做好辦公室的上傳下達、做好領導的左膀右臂和參謀助手。
【授課方式】案例分享、實務分析、互動討論、專題研討、培訓游戲等
【課程對象】行政總監、行政經理、辦公室主任、董事長秘書、總經理秘書、行政助理、行政主管等其它行政管理人員。
【課程大綱】
講、行政的使命、目的和價值——做管家人
一、現代企業中辦公室的使命、目的和存在價值
二、行政管理的職責
1.新時期辦公室工作面臨的挑戰與機遇;
2.辦公室基本職責分布圖;
3.新時期辦公室工作的“四個轉變”;
4.提高辦公室工作質量和效率的有效途徑
三、行政管理的權利
1.ARCPI權利模型
2.行政管理權利矩陣分布
實操演練：行政主管職業生涯成功之道
